Aviso de Privacidad

1. TOTAL LEGAL S.A.S., persona jurídica de derecho privado, identificada con el NIT. 900.046.608-0, considerada como Responsable del Tratamiento de Datos Personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa, circula y suprime Datos Personales correspondientes a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación, tales como, sin que la enumeración signifique limitación, trabajadores y familiares de éstos, accionistas, consumidores, clientes, usuarios, distribuidores, proveedores, acreedores y deudores.

2. Los Datos Personales son objeto de Tratamiento por parte de TOTAL LEGAL S.A.S. con las siguientes finalidades generales:

2.1. Para la comercialización y los servicios ofrecidos por TOTAL LEGAL S.A.S.;

2.2. Permitir la participación de los Titulares en actividades de mercadeo y promocionales realizados por TOTAL LEGAL S.A.S. y/o sus Aliados Comerciales;

2.3. Evaluar la calidad del servicio, realizar estudios de mercado sobre hábitos de consumo y análisis estadísticos para usos internos, entre otros;

2.4. Los datos personales de los candidatos serán utilizados con el fin de gestionar y evaluar su idoneidad para las vacantes de empleo disponibles, lo cual incluye la verificación de la información proporcionada, la realización de entrevistas y pruebas pertinentes, la elaboración de perfiles profesionales, la comunicación de resultados del proceso de selección, la incorporación de los candidatos seleccionados a la empresa, la trasmisión de su información a la empresa oferente, así como la conservación de sus datos para futuras oportunidades laborales e información relevante;

2.5. Dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por los Titulares y organismos de control y trasmitir los Datos Personales a las demás autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir los Datos Personales;

2.6. Para eventualmente contactar, vía correo electrónico, o por cualquier otro medio, a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación, tales como, sin que la enumeración signifique limitación, empleados y familiares de éstos, accionistas, consumidores, clientes, proveedores, acreedores y deudores, para las finalidades antes mencionadas;

2.7. Transferir la información recolectada a distintas áreas de TOTAL LEGAL S.A.S., a sus Aliados Comerciales en Colombia, cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones (servicios comerciales y de mercadeo, publicidad, recaudo de cartera y cobros administrativo, tesorería, contabilidad, entre otros);

2.8. Para la atención de requerimientos judiciales o administrativos y el cumplimiento de mandatos judiciales o legales;

2.9. Registrar sus datos personales en los sistemas de información de TOTAL LEGAL S.A.S. y en sus bases de datos comerciales y operativas;

2.10. Gestionar la celebración y ejecución de contratos con Clientes, Proveedores y Contratistas.

2.11. Cumplir los procesos administrativos con Proveedores, Contratistas y Empleados;

2.12. Gestionar la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias, registros comerciales, corporativos y contables;

2.13. Controlar el acceso a las oficinas de TOTAL LEGAL S.A.S. y establecer medidas de seguridad, incluyendo el establecimiento de zonas videovigiladas;

2.14. Realizar recomendaciones comerciales de clientes, proveedores o quienes lo soliciten;

2.15. Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar el objeto social de TOTAL LEGAL S.A.S.

3. Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de TOTAL LEGAL S.A.S., tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:

3.1. Conocer los Datos Personales sobre los cuales TOTAL LEGAL S.A.S. está realizando el Tratamiento. De igual manera, el Titular puede solicitar en cualquier momento, que sus datos sean actualizados o rectificados, por ejemplo, si encuentra que sus datos son parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

3.2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a TOTAL LEGAL S.A.S. para el Tratamiento de sus Datos Personales.

3.3. Ser informado por TOTAL LEGAL S.A.S., previa solicitud, respecto del uso que ésta le ha dado a sus Datos Personales.

3.4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales. El titular sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante TOTAL LEGAL S.A.S.

3.5. Solicitar a TOTAL LEGAL S.A.S. la supresión de sus Datos Personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con los procedimientos establecidos en el Artículo de Seguridad de los Datos Personales de esta Política. No obstante, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular de la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos y/o Archivos, ni mientras se encuentre vigente la relación entre el Titular y TOTAL LEGAL S.A.S., en virtud de la cual fueron recolectados sus datos.

3.6. Acceder de forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

3.7. Conocer las modificaciones a los términos de esta Política de manera previa y eficiente a la implementación de las nuevas modificaciones o, en su defecto, de la nueva política de tratamiento de la información.

3.8. Conocer a la dependencia o persona facultada por TOTAL LEGAL S.A.S. frente a quien podrá presentar quejas, consultas, reclamos y cualquier otra solicitud sobre sus Datos Personales.

3.9. Los derechos de los Titulares podrán ejercerse por las siguientes personas:

I. Por el Titular;
II. Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad;
III. Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento;
IV. Por estipulación a favor de otro o para otro.

4. Usted podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar sus Datos Personales, hacer consultas y reclamos, y demás derechos indicados en el artículo 8° de la ley 1581 de 2012 y las demás normas que lo complementen o sustituya, a través de estos medios:

Correo electrónico: mesadeayuda@synergie.com.co 
Teléfono: (+57) (601) 721 10 57.

5. En relación con datos considerados como Sensibles, en los términos de la Ley 1581 de 2012, el Titular no está obligado a autorizar su Tratamiento. Respecto de Datos Personales de Niños, Niñas y Adolescentes, cuando se recolecten, se tratarán de acuerdo con lo establecido en el artículo 7 de la Ley 1581 de 2013 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, y según las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad en lo que puedan ser aplicables.

6. Los invitamos a conocer la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES de TOTAL LEGAL S.A.S., la cual incluye los procedimientos para que los Titulares de Datos Personales puedan ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información y revocar la autorización, y se encuentra disponible para su consulta en el sitio web.

FECHA 09/01/2024
CÓDIGO TL-PE-A-001
VERSIÓN V.1